POLÍTICA DE CALIDAD

TECSYSTEM & CONTROL es una empresa dedicada a la protección contra incendios que trabaja por todo Cataluña.

A partir del análisis de contexto de TECSYSTEM & CONTROL han definido las líneas estratégicas de la organización.

La actividad que TECSYSTEM & CONTROL considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001:2015 es:

Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios:

  • Sistemas automáticos de detección
  • Sistemas manuales de alarma
  • Sistemas comunicación alarma
  • Sistemas abastecimiento agua
  • Sistemas hidrantes exteriores
  • Sistemas extintores incendios
  • Sistemas bocas incendio (BIE s)
  • Sistemas columna seca
  • Sistemas extinción rociadores
  • Sistemas extinción agua pulverizada
  • Sistemas extinción espuma física
  • Sistemas fijos de extinción por polvo
  • Sistemas extinción por agentes gaseosos

La declaración de Política recoge como líneas maestras:

1. Ofrecer a nuestros clientes un servicio cercano y puntual.

2. Compromiso en cumplir las exigencias, requisitos y expectativas, explícitas e implícitas, de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios.

3. Obtener la satisfacción del cliente, ofreciendo un servicio con máxima garantía de calidad de entrega para conseguir su confianza y mantenerla a lo largo del tiempo.

4. Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado en la empresa.

5. Disponer de personal competente, cualificado y comprometido en cumplir los requerimientos de nuestros clientes.

6. Disponer de los equipos y medios técnicos necesarios para garantizar la confidencialidad que nos exige nuestro cliente.

La Gerencia hace esta política accesible y la pone a disposición de las partes interesadas.

La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la Gerencia, con la intención de tener en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En este sentido, la Gerencia proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para conseguir los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

Alexis Martínez Tomás

Gerente